SAM Advanced Services

SAM Advanced Services Elée : le Software Asset Management “augmenté”

Elée a créé une équipe “SAM Advanced Services” afin d’apporter un service adapté aux entreprises déjà matures et performantes, ou pour celles qui souhaitent le devenir rapidement.

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Une équipe au service de la performance SAM

Votre entreprise possède déjà une bonne maturité sur le Software Asset Management et vous souhaitez vous appuyer sur des experts pour externaliser une partie des activités SAM ?

Ou bien vous souhaitez que votre entreprise accède rapidement à un haut niveau de performance et de maturité pour la gestion des licences logiciels et du Cloud à travers un projet SAM d’envergure traitant l’ensemble des aspects du Software Asset Management ? Alors vous apprécierez parler de votre projet à l’équipe SAM Advanced Services d’Elée !

Construire ou maintenir une fonction Software Asset Management efficace pour un haut de niveau de gestion des licences logiciels

    La nécessité d’accéder à des experts “À la demande”

     Il est très difficile, voire impossible pour un Software Asset Manager de maîtriser et suivre l’ensemble des contrats et règles de licensing des éditeurs logiciels. 

    Que ce soit pour l’ensemble de l’entreprise ou pour les acteurs du Software Asset Management, les entreprises ont besoin d’accéder facilement et rapidement à des experts SAM de haut niveau sur chaque éditeur, qui peuvent répondre à des questions très pointues sur l’interprétation des règles de licences et des contrats.
     

    Renforcer ponctuellement l’équipe SAM

    Les entreprises matures sur le SAM ou souhaitant le devenir rapidement ont besoin de ressources expertes, généralistes SAM ou spécialisées sur un sujet un précis pour renforcer leur équipe ponctuellement ou mener un projet ponctuel (campagne d’inventaires, chefs de projets SAM, …).

    Externaliser tout ou partie de son activité de Software Asset Management

    Plutôt que d’investir dans une suite complète d’outils SAM et une équipe capable de couvrir tous les sujets, de nombreuses entreprises préfèrent externaliser tout ou partie de leur activité de Software & Cloud Asset Management et de Contract Management.

    Connaître sa position de conformité à fréquence régulière, monitorer l’évolution du risque financier

    L’évaluation d’une position de conformité est une première étape du SAM vers la mise sous contrôle des éditeurs. Les SAM ont besoin de disposer d’une position de conformité mise à jour régulièrement et visuellement attractive.

    Mettre en place et suivre un plan de remédiation

    Les plans de remédiations sont une conséquence de l’évaluation de la position de conformité. Saviez-vous qu’il est possible de mettre en place 80% des actions de remédiations et ne pas réduire d’un euro le risque financier associé à ce produit ? Le SAM a besoin de planifier et d’organiser son plan de remédiation pour un résultat rapide et efficient : « Quick Wins », « Fort impact », …

    SAM Advanced Services : des offres au service de la performance SAM

    Elée propose des prestations de conseil et d’expertise pour accompagner les entreprises matures sur le Software Asset Management, ou souhaitant le devenir rapidement.

    L’équipe SAM Advanced Services est aux côtés des entreprises menant des projets SAM d’envergure sur plusieurs éditeurs ou des entreprises souhaitant avoir accès en permanence aux experts en licences et contrats pour répondre à leurs questions.

    • Licence Desk - Expertise “à la demande” - Enveloppe de services Software Asset Management

    Vous souhaitez pouvoir poser une question à des experts en Software Asset Management à tout moment en cas de nécessité ? ou disposer d’une enveloppe de jours d’expertise à utiliser de manière flexible durant l’année ?

    Elée vous propose de mettre en place un “Licence Desk” spécifique à vos besoins, pour un montant annuel et/ou un nombre de jours fixé à l’avance. Une fois mis en place, vos équipes SAM, achats et IT peuvent solliciter l’ensemble des experts Elée sous forme de ticket ou de prestation courte, afin obtenir une réponse à leurs questions à travers un un “Front Office” (email/téléphone) et des SLA. En cas d’audit imprévu ou de doute sur l’interprétation d’un contrat ou d’une règle de licence, les experts Elée vous apportent une réponse rapide et fiable.

    Construit sur mesure, ce “Front Office” peut jouer un rôle dans le processus de Demand Management en centralisant les demandes de licences et en s’assurant que l’achat est nécessaire et se déroule dans les conditions prévues par l’entreprise

    • Campagnes d’inventaires multi-éditeurs / Pilotage opérationnel d’une démarche SAM

    Vous souhaitez réaliser une ou plusieurs campagnes d’inventaires de licences sans acquérir un outil SAM du marché ? Elée met à votre disposition une équipe d’experts, composée d’un Chef de Projet SAM / PMO expérimenté et d’experts sur chaque éditeur à couvrir et s’engage au forfait sur la réalisation des campagnes d’analyse de conformité. Si besoin, des experts en outillage ou en organisation & processus SAM peuvent également intervenir.
    Livrables :

    • Procédures et outils utilisés pour la collecte des installations et usages
    • Base achats / contrats consolidée
    • Analyse de conformité / calcul du risque financier aux formats définis (Excel, PPT, Tableaux de bord Power BI, ...)
    • Plan d’optimisations techniques et contractuelles
       
    • Services Managés SAM / Centre de compétences Software Asset Management

    Vous souhaitez externaliser votre SAM, qu’il soit déjà basé sur un outil ou non ?
    Elée vous propose de mettre en place un Service Managé SAM ou un Centre de Compétences SAM sur mesure, couvrant les activités et processus que vous aurez définis avec Elée lors de la conception du Service. Elée pourra mettre à disposition ses propres outils ou utiliser des outils gratuits ou déjà en place.  Si vous possédez un outil SAM du marché (Snow Software, Flexera Software, Aspera, ServiceNow, ...), Elée est en mesure de prendre en charge la gestion de cet outil, tant sur l’administration fonctionnelle que technique.

    Autour d’une “équipe coeur”, Elée mobilise ses ressources en fonction de vos besoins à couvrir et de vos échéances éditeurs avec adaptabilité et réactivité. 
    Exemples de livrables :

    • Rapports de conformité périodiques
    • Plans d’optimisations et recommandations
    • Administration technique et fonctionnelle de votre outil SAM 
    • Définition et mise à jour des processus liés à la gestion des licences
    • Gestion des audits intervenant sur la période
    • License Desk / Mise à disposition d’experts “à la demande” : rapport sur les tickets utilisés, les demandes traitées
    • Support aux négociations éditeurs tout au long de l’année
    • Pilotage du service / Maintien des compétences et des ressources / KM
    • Evolution du risque financier

     

    • Software Asset Manager délégué en Assistance Technique

    Vous recherchez un Software Asset Manager à temps plein ou temps partiel ?
    Elée vous propose des profils de Software Asset Managers expérimentés pour des prestations d’Assistance Technique dans vos locaux. Plus qu’une simple “régie”, le Software Asset Manager délégué est un vrai relai de l’ensemble des expertises Elée au sein de votre entreprise. Exerçant activement son expertise et son devoir de conseil, il déroule la feuille de route SAM fixée en s’appuyant sur l’ensemble des Pôles expertises Elée le cas échéant.

    Tout en étant totalement intégré à votre équipe, le Software Asset Manager délégué reste en permanence au contact d’Elée pour vous apporter la garantie d’une démarche SAM bien conduite.

    Services  Managés

    Pourquoi choisir Elée ?

    L’expérience des projets SAM d’envergure

    L’expérience des projets SAM d’envergure

    Elée est déjà le partenaire des plus grands projets de Software Asset Management commandités par les entreprises du CAC40 et mobilise des équipes pluridisciplinaires de haut niveau

    Couverture à 360°

    Couverture à 360°

    La largeur de l’offre combinée à la taille des équipes Elée permettent de traiter l’ensemble des problématiques “sans couture” : SAM, réduction des dépenses, FinOps Cloud, négociation de contrats, mise en place et exploitation d’outils SAM, etc 

    Les méthodes et outils Elée

    Les méthodes et outils Elée

    Que ce soit pour vos campagnes d’inventaires de conformité ou vos Services Managés SAM, les prestations délivrées par l’équipe SAM Advanced Services vous permettra de bénéficier des méthodes et outils Elée (outils, bonnes pratiques, ...)

    "L’équipe SAM Advanced Services d’Elée a remporté les appels d’offres pour définir la stratégie Software Asset Management du groupe, puis pour son implémentation à travers la réalisation de campagnes d’inventaires Microsoft, Oracle, Vmware et IBM à l’échelle mondiale. Une équipe de gestion de projet et d’experts en licensing travaille main dans la main avec nos équipes internes pour tenir les échéances et accompagner le grand nombre d’entités couvertes jusqu’au plan d’optimisation / remédiation."

    Bertrand Software Asset Manager Groupe - Au sein de la DSI Groupe

    SamBox.io

    L’outil conçu par Elée pour gérer votre conformité logicielle en ligne !

    Demandez à être rappelé par un expert !

    Discutez directement avec Cindy Bories, Manager du Pôle SAM Advanced  Services chez Elée !