Cas client n°1

Leader du secteur Mutualiste

Collaboration avec Elée depuis 2013

 

Contexte et éléments dimensionnants :

  • Acteur leader de son marché – Chiffre d’Affaires > 6 milliards d’Euros

  • > 12 000 Postes de travail
  • > 3 000 serveurs
  • Le SAM est géré par la cellule « Contrats et Budget » de la Direction de la Production Informatique
  • Initialement : pas de rôles SAM spécifiques au sein des entités, pas de processus SAM en place, pas d’inventaires préventifs
  • Outil de gestion de parc : Easyvista
  • Outils de collecte de données déjà présents : SCCM, Dell Kace, ILMT, RV Tools, …
  • Logiciels en métriques Core, Processeur, CAL, Utilisateurs , MSU, PVU, Threads, MIPS, machine physique, Desktop, serveur installé…

De 2013 à 2017 : une démarche réactive
Gestion des audits en mode réactif avec l’appui d’Elée :

  • Montant de la régularisation suite à l’audit Oracle = 0 €
  • Montant de la régularisation suite à l’audit IBM = 0 €
  • Montant de la régularisation suite à l’audit Microfocus Attachmate = 0 €
  • Montant de la régularisation suite à l’audit SAS = 0 €

Apport d’Elée dans la démarche :

  • Méthodologie de gestion d’un audit / expérience sur les différents éditeurs
  • Travail rigoureux sur la collecte des achats / contrats, base utile pour le futur
  • Outils et méthodes d’inventaire et de conformité (scripts, traitement de données, calculs avec les outils Elée, …)
  • Expérience dans la négociation et l’argumentation avec les auditeurs/éditeurs

Depuis 2018 : Industrialisation de la gestion du patrimoine Software & Cloud
Principes et objectifs pour la prise en main du SAM :

  • Mise en place d’un contrat pluriannuel avec une Roadmap définie chaque année
  • Process / outillage de la collecte de données
  • Analyses préventives régulières sur les éditeurs majeurs / risqués
  • Protection continue en cas d’audit
  • Mise en place de processus et de rôles SAM
  • Accompagnement des projets d’infrastructure phares sur les aspects licensing
  • Réduction des dépenses liées aux produits SaaS et le Cloud
  • Accès à de l’expertise « à la demande »
  • Suivi des dépenses, des risques et de leur traitement à travers des Dashboards trimestriels
  • Eléments de ROI : Forte réduction des régularisations liées aux audits, > 70% de risque effacé, > 10% de réduction des dépenses sur les éditeurs adressés