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Expertise licences et contrats SAP

Expertise licences et contrats SAP

SAP est un éditeur fortement présent au sein des IT. Reconnu par ses clients pour la performance de son ERP (78%*) et son caractère visionnaire (68%*), SAP reste un des ERP majoritairement présents.

La dernière enquête de l’USF réalisé en 2018 (Club Utilisateur SAP Français) révèle néanmoins de fortes insatisfactions (18% de clients satisfaits des relations commerciales seulement). Les principales raisons proviennent des modèles de licensing parfois peu clairs, des nouveaux modèles concernant les usages indirects et de la politique d’audit annuel.

(*) Enquête USF - 2018
 

Regardez le replay de notre dernier webinar sur ce sujet

SAP, un éditeur au centre des attentions

L’annualisation des audits déclaratifs crée de vives interrogations : quelles données sont transmises à l’éditeur via la SLAW2 ? Quelle est notre position de conformité User et Engine ? Quel est mon niveau d’usage indirect ? Mes prix sont-ils concurrentiels ?
Autant de problématiques qu’Elée vous aide à anticiper et aborder sereinement.

Enjeux et problématiques liés aux licences et contrats SAP

    Gestion d’un audit SAP

    Trop souvent les entreprises pensent que les contrôles annuels SAP les mettent à l’abri d’un audit. Non seulement ce n’est pas le cas, mais en plus nous observons que l’éditeur fait évoluer ses pratiques d’audit et demande des informations supplémentaires que les équipes IT n’ont pas du tout anticipées.

    Conformité SAP ERP

    L’évolution permanente du Système d’Information et la rotation régulière des employés nécessitent un suivi régulier pour remonter et prendre en compte ces changements au fur et à mesure.  Un monitoring au fil de l’eau permet de faire des économies, de réduire les risques, de provisionner des licences.

    Usages indirects / Digital Access SAP

    En 2018, SAP a, de nouveau, fait évoluer sa définition des usages indirects qu’elle nomme à présent “Digital Access”. Le Digital Access a pour objectif de répondre aux dernières évolutions des systèmes d’information et à la prolifération des appareils IoT, des systèmes automatisés et des bots. SAP pousse ses clients vers cette nouvelle métrique. Il est impératif d’anticiper cette transition, notamment car SAP propose des remises avantageuses aux entreprises qui adhèrent volontairement à ce nouveau programme.

    SAP Engines

    Les Engines sont un modèle de comptage complexe et variant fortement d’un Engine à un autre. Les clients que nous accompagnons n‘ont souvent pas de vision de leur vrai usage des Engines. C’est un point qu’il est nécessaire d’anticiper et de suivre régulièrement afin d’anticiper toute non-conformité risquée.

    Négociation

    Depuis quelques mois, SAP resserre la vis sur les négociations. Des discussions plus difficiles, moins de gestes commerciaux, moins de tolérance. Pour les entreprises qui abordent une négociation avec SAP, il est impératif de bien avoir identifié les leviers, préparé les arguments et leur enchaînement tout au long des échanges.  Enfin, une négociation est une occasion de se protéger à l’avenir avec de bons contrats.

    Produits Cloud SAP

    Les contrats des produits Cloud SAP sont des contrats complexes à comprendre, et les métriques associées sont nouvelles. Les entreprises doivent apprendre à les maîtriser dès maintenant et à en comprendre les risques pour les suivre dans leur processus.

    Conseil et expertise autour des licences et contrats SAP

    Voici nos principales offres dédiées aux licences et contrats SAP. Pour des démarches sur mesure, n’hésitez pas à en discuter avec nous

    • Diagnostic ponctuel de la conformité et plan d’optimisation SAP

    A partir de données extraites des systèmes et en se basant sur les méthodes de l’éditeur, Elée analyse la position de conformité, identifie des pistes d’optimisations de type « cost avoidance » ou « cost reduction » (allocation des licences, comptes inactifs, …)
     

    • Campagnes de contrôles trimestrielles, semestrielles ou annuelles

    Dans une optique de SAM régulier, Elée met en place des campagnes à fréquence définie permettant une gestion régulière des licences SAP et une anticipation des coûts additionnels ou des remédiations au fil de l’eau.
     

    • Négociation contractuelle SAP

    La phase de préparation à la négociation est une étape clé du succès d’une négociation. Elée appuie ses clients sur les sujets de benchmarks, d’identification de leviers de négociation, d’appui à la compréhension des métriques contractualisées, …

    • Usages Indirects / Digital Access SAP

    Concernant les usages indirects SAP, Elée est en mesure de réaliser des analyses de risques basées sur les anciennes métriques (à l’utilisateur) ou la nouvelle métrique (Digital Access / Documents). Pour l’approche Digital Access, l’objectif est de construire des business cases afin d’évaluer la conversion vers le nouveau modèle de licensing « Digital Access ».
    Sur la base des analyses de comptes génériques identifiés lors des analyses sur les usages masqués au travers des tables et USMM, les travaux suivants sont réalisés :

    • Identification des documents types utilisés dans le contexte du client
    • Mise en place de business cases de calcul (séparation des documents « maîtres » et des documents « liés » i.e subsequent, application des coefficients, chiffrage selon plusieurs business model)
    • Calcul des business cases proposés. Projection à deux ans afin d’identifier la stratégie avec SAP.

     

    • Outil d’optimisation des licences SAP

    Elée a développé comme pour les autres éditeurs un outillage visant à améliorer la qualité et l’efficacité de ses interventions. Cet outillage porte sur les analyses des solutions ERP proposées par SAP (Outil nommé SAPPHO) ou encore la simulation des différent modèles contractuels à travers LMBI.

    boussole

    Pourquoi choisir Elée ?

    Indépendance

    Indépendance

    Notre indépendance vis-à-vis de SAP vous protège de tout conflit d’intérêt pour réduire vos coûts de licences

    Expertise Licensing SAP

    Expertise Licensing SAP

    Nous possédons une équipe dédiée aux licences et contrats SAP qui  maîtrise totalement les règles de licences, les contrats, les pratiques de négociation et d’audit

    Conseil Outillage

    Conseil Outillage

    Est-il nécessaire ou pertinent d’acheter d’un outil pour gérer vos licences SAP ? Comment industrialiser vos contrôle au moindre coûts ? Nos consultants vous guident grâce à leurs retours d’expérience terrain et leur neutralité

    Une expertise reconnue par l’USF

    Une expertise reconnue par l’USF

    Elée participe à la convention annuelle USF et nos consultants sont en relation régulière avec les dirigeants de l’USF afin de partager convictions et retours d’expérience terrain

    Puissance des optimisations

    Puissance des optimisations

    Les outils et méthodes Elée permettent de réaliser des optimisations d’usages et des allocations de licences optimales,  inégalées sur le marché, permettant de générer des économies importantes

    Audit Ready

    Audit Ready

    Nos calculs de conformité et optimisations sont mis quotidiennement à l’épreuve des audits chez nos clients grands comptes

    "Après un premier travail d’optimisation, nous avons mis en place 2 campagnes annuelles de contrôle des usages et des licences avec Elée. Nos usages et besoins sont ainsi optimisés régulièrement, ce qui nous permet de limiter les dépenses et éventuelles surprises liées aux produits SAP que nous possédons"

    Responsable Centre de Compétences SAP Leader du secteur mutualiste

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